Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej macra.pl.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest MACRA Łukasz Żurawski z siedzibą w Tarczynie przy ulicy Pocztowej 12 m.39.

Kontakt z Administratorem jest możliwy poprzez:

• adres e-mail: info@macra.pl
• telefonicznie: +48 501 181 505
• pisemnie na adres siedziby Administratora

3. Cel i zakres zbierania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• udzielenia odpowiedzi na pytania przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego
• przyjęcia i obsługi zgłoszeń usterek dotyczących nieruchomości zarządzanych przez Administratora
• realizacji usług świadczonych przez Administratora na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO
• marketingu, w tym przesyłania informacji handlowych na adres poczty elektronicznej, jeżeli Użytkownik wyraził na to zgodę, poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w procesie korzystania ze strony internetowej. Zgoda na przetwarzanie danych w celach marketingowych oraz przesyłanie informacji handlowej może być cofnięta w każdym czasie
• realizacji uzasadnionego interesu Administratora w szczególnych przypadkach na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, np. windykacji, dochodzenia roszczeń

4. Dane zbierane w formularzu kontaktowym

W formularzu kontaktowym zbieramy następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko – niezbędne do identyfikacji i komunikacji
• Adres e-mail – niezbędny do udzielenia odpowiedzi
• Numer telefonu – opcjonalnie, w celu ułatwienia kontaktu
• Treść wiadomości – niezbędna do udzielenia odpowiedzi

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zapytania. Niepodanie wymaganych danych uniemożliwi proces obsługi zapytania.

W formularzu zgłoszenia usterki, udostępnianym mieszkańcom zarządzanych wspólnot, zbieramy imię, adres e-mail, opcjonalnie numer telefonu, a ponadto:

• Adres nieruchomości (miejscowość, ulica, numer budynku) – niezbędny do zlokalizowania usterki
• Opis usterki – niezbędny do jej oceny i usunięcia
• Zdjęcia – opcjonalnie, w celu ułatwienia oceny usterki

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, w których dane są przetwarzane, a w szczególności:

• przez okres prowadzenia działalności gospodarczej przez Administratora, w związku z którą dane są przetwarzane
• do czasu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody
• do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub osiągnięcia celu przetwarzania
• do czasu wygaśnięcia obowiązków przechowywania danych wynikających z przepisów prawa

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
• sprostowania (poprawiania) swoich danych
• usunięcia danych osobowych
• ograniczenia przetwarzania danych
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
• przenoszenia danych
• wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych)
• cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych

7. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• podmioty przetwarzające dane osobowe na zlecenie Administratora (np. dostawcy usług IT, firmy księgowe, firmy marketingowe)
• podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa

8. Pliki cookies

Strona internetowa macra.pl używa plików cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki. Kiedy użytkownik odwiedza stronę, pliki cookies umożliwiają stronie internetowej rozpoznanie urządzenia użytkownika.

Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

• dostosowania zawartości strony do preferencji użytkownika
• optymalizacji korzystania ze strony
• tworzenia statystyk

Użytkownik może w każdej chwili wyłączyć lub ograniczyć przechowywanie plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej.

9. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej.

10. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących Polityki Prywatności, prosimy o kontakt:

• e-mail: info@macra.pl
• telefon: +48 501 181 505
• adres: ul. Pocztowa 12 m.39, 05-555 Tarczyn

Data ostatniej aktualizacji: 05.10.2026